总结过去，展望未来

一年的时光就这样匆匆如也小时，12月份的工作已经完全结束了。这一年的工作也应该让自己来个总结，这一年的工作，我认为还是可以尽心尽力完成自己的工作，从来不辜负领导对我的交代，我一定会让自己在工作当中发挥更好的自我。

回顾与挑战

尊敬的领导：时光荏苒，转眼间12月份的工作也已经接近尾声。本文将对这个月份的工作进行总结。在这段时间里，我们经历了许多挑战和收获了许多成果，我深感荣幸能够在这样一个团结向上，充满活力的团队中工作。在过去的一个月里，我们共同努力，克服了许多困难，也取得了一些可喜的进展。接下来，我将对过去一个月的工作进行梳理和总结，希望能够对接下来的工作有所启发和帮助。

具体内容与成果

12月份，我们销售部在公司领导的正确指导和治理下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训，注意抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建立和目标客户群体的稳固，全国各大渔港的代理制销售网络现已间续建立。

反思与改进

我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。在 公司总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身能力，做好客服工作。

全面系统总结

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究。基本情况、成绩和缺点、经验和教训、今后的打算。

根据你的具体工作内容和需要，可以选择以上开头中的一个或结合多个来撰写你的12月工作总结。